Qualität und Sicherheit

Die relativ neue Technik, Umfragen über Online durchzuführen, erfordert eine kontinuierliche Entwicklung der Technik und empathisches Verstehen für den Befragten. Viele Faktoren verändern sich ständig: Neue Betriebssyssteme für Mobiltelefone, veränderte Nutzungsgewohnheiten oder dynamische Marktentwicklungen mit völlig neuen Interaktionen. GESS handelt als Ihr Partner und hilft Ihnen mit unserer Erfahrung auch in diesem Bereich Weg weisende Lösungen zu realisieren.

• Unser Erfahrungsschatz in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Access Panel Betreibern sichert Ihnen auch bei dieser Methode unseren Qualitätsanspruch. Dabei nutzen wir für Sie verschiedene Prüfroutinen zur Qualitätssicherung.
• Mehrsprachige Umfragen werden problemlos durchgeführt. Für ein korrektes Schriftbild nutzen wir nahezu alle Schriftzeichen vieler Sprachen.
• Die Projektbetreuung erfolgt ausschließlich durch unsere erfahrenen Feldleiter in engem Kontakt mit dem Kunden. Auf dieser partnerschaftlichen Zusammenarbeit fußt ein entscheidender Beitrag zur Qualität unserer Leistung.
• Ein intelligent konstruierter Fragebogen ist entscheidend für valide und reliable Ergebnisse. Wir beraten hierbei gerne und lassen so den Befragten über entlastende Filterführungen und Randomisierungen der Antwortkategorien ohne Stress zu Wort kommen.
• Die Ausschöpfung der Stichprobe sichert Repräsentativität. Wir übernehmen für Sie das Nachfassen versendeter E-Mail Einladungen.
• Die eingesetzte Software GESS Q. aus der GESSGROUP sichert maximale Flexibilität und Sicherheit in der technischen Umsetzung. Dieser Entwicklungsvorsprung, die enge Verzahnung von Softwareentwicklung und Anwendung, wird auch von weiteren Instituten genutzt.

Verlassen Sie sich auf unsere Erfahrung und profitieren Sie von unseren Qualitätsansprüchen.
Lassen Sie sich überraschen, was und wie wir für Sie fragen können!